Actualización del Centro de Ayuda — Búsqueda en Camplify

Búsqueda en Camplify

El algoritmo de Camplify está diseñado para conectar a los arrendatarios con la autocaravana perfecta para su viaje. Los resultados de búsqueda se personalizan según los criterios de cada arrendatario, facilitando encontrar y reservar la autocaravana ideal para su próxima aventura. Al aplicar filtros y preferencias de búsqueda, se muestran las opciones más relevantes adaptadas a sus necesidades.

¿Qué afecta la posición de un anuncio en la búsqueda?

El algoritmo de búsqueda de Camplify evalúa múltiples factores para determinar el mejor orden de los resultados. Algunos criterios tienen más peso que otros, y una combinación de estos elementos da forma a la clasificación final. El sistema también garantiza que se muestre una selección diversa de autocaravanas, dando a los arrendatarios la flexibilidad de elegir la mejor opción para su viaje.

Valoración — Propietarios con calificaciones más altas en reseñas.

Calidad — Los anuncios de alta calidad tienen prioridad en los resultados, incluidos aquellos con una imagen de portada seleccionada, múltiples fotos de alta calidad y descripciones actualizadas y precisas.

Interacción — Más reservas e interacciones frecuentes, combinadas con tiempos de respuesta rápidos a las solicitudes y comunicación dentro de la app, pueden mejorar la visibilidad de tu anuncio en los resultados de búsqueda. Además, si un anuncio permanece inactivo durante un período prolongado, puede ser ocultado de los resultados de búsqueda.

Los arrendatarios también filtrarán los anuncios según sus requisitos, como ubicación, plazas, tipo de reserva, fechas, tipo de anuncio y otras características. Asegúrate de que tu anuncio esté actualizado con tantas características como sea posible para maximizar tus posibilidades de aparecer ante el arrendatario.

¿Por qué mi anuncio no está en los primeros resultados?

Los arrendatarios ven los anuncios en función de su actividad actual y pasada, preferencias de búsqueda y filtros aplicados, lo que significa que los resultados cambian dinámicamente con cada búsqueda a medida que el algoritmo perfecciona las recomendaciones. Si una autocaravana coincide con los filtros del arrendatario, aparecerá más arriba en sus resultados. Sin embargo, si buscas tu propio anuncio, es posible que no siempre aparezca en la misma posición y que necesites desplazarte para encontrarlo. Los anuncios ya no están fijos en páginas específicas, sino que se reordenan en cada búsqueda para presentar las mejores opciones al arrendatario.

¿Qué pasa si no he iniciado sesión durante un tiempo?

Para asegurarnos de que los arrendatarios se conecten con propietarios disponibles para responder, Camplify monitoriza la actividad de las cuentas. Si no has iniciado sesión durante un período prolongado, esto es lo que puedes esperar:

Primero, te enviaremos un correo electrónico recordándote que tu anuncio podría dejar de ser visible si no inicias sesión en los próximos 7 días. Solo tienes que iniciar sesión durante ese período y listo: tu anuncio seguirá activo y visible. Responder a cualquier solicitud de reserva y actualizar tu anuncio (calendario, precios, descripción, etc.) garantizará que tu anuncio permanezca activo.

Si no inicias sesión en esos 7 días, tu anuncio dejará de ser visible temporalmente  de los resultados de búsqueda. Esto no es una penalización: es para proteger tu tasa de respuesta y mantener tu anuncio en perfectas condiciones para cuando estés listo/a para volver. Los arrendatarios no te enviarán solicitudes mientras no estés, así que no te perderás nada.

Para reactivar tu anuncio, solo tienes que ir a tu panel de propietario > anuncio > gestionar, y activar tu anuncio de nuevo. Lleva menos de un minuto y tu anuncio será visible para los arrendatarios de nuevo inmediatamente.

No hay ninguna prisa: tu anuncio te estará esperando cuando estés listo/a.

¿Bloquear fechas afecta mi clasificación?

No. Puedes bloquear fechas sin preocuparte por la posición de tu anuncio. Tu anuncio no aparecerá en los resultados de búsqueda si el rango de fechas se superpone con las fechas bloqueadas en tu calendario, como es de esperar.

Cómo encontrar tu anuncio rápidamente en la búsqueda

Para encontrar tu anuncio en la búsqueda, usa tu código postal y luego aplica filtros únicos de tu anuncio para verificar que esté activo, como tipo de anuncio y precio. Revisa cada página para ver tu anuncio público. Si tu anuncio no aparece, es posible que un miembro de nuestro equipo se haya puesto en contacto contigo para explicarte por qué se ha eliminado. Por favor, responde directamente a esa comunicación o, si tienes más preguntas, contacta con nuestro equipo a través del Chat en Vivo en el sitio web de Camplify.

Nota: El algoritmo de búsqueda evoluciona continuamente para conectar mejor a los arrendatarios con la autocaravana ideal para su aventura, mejorando al mismo tiempo la experiencia general para los propietarios.

Insignias de anuncios

Las insignias se aplican a los anuncios para ayudarlos a destacar, en función de sus datos, cuando cumplen los siguientes criterios.

Nota: La insignia de “Súper propietario” tiene prioridad sobre la insignia de “Favorito de los arrendatarios”.