Arrendatarios

Pago de la reserva

• ¿Hacer una solicitud de reserva requiere un pago inmediato?
• ¿Cómo funciona el proceso de pago mi reserva?

Entrega y devolución

• Código de buena conducta de un arrendatario Camplify
• ¿Qué es un formulario de verificación previo al alquiler?
• ¿Puedo recoger el vehículo caravaning antes de la hora establecida? ¿O devolverlo tarde?
• Comprobaciones previas a la salida

Cobertura Avería, Daños, Accidente del Arrendatario y Franquicia

• ¿Hay alguna manera de reducir mi franquicia?
• Asistencia en Viaje
• ¿Cómo se gestionan y resuelven los daños?
• ¿Tengo cobertura de seguro?
• ¿Cuál es mi responsabilidad como arrendatario?
• ¿Cuál es la edad mínima/máxima para los conductores?

Ver menos ▼

Hacer una reserva

• Me interesa alquilar una autocaravana/camper en Camplify. ¿Cómo hago una reserva con Camplify?
• Viajar o circular por Ibiza en autocaravana o camper: información sobre la normativa 2025
• ¿Por qué no se guarda la información de mi cuenta?
• ¿Cuál es y dónde puedo encontrar mi Número de Reserva?
• ¿Cómo hablo con el propietario?
• ¿Por qué se me cobra por día?
• ¿Qué permisos de conducir son válidos?

Ver menos ▼

Gestiona tu Reserva

• ¿Puedo cancelar una reserva?
• ¿Cómo puedo presentar una queja?
• ¿Puedo añadir un conductor adicional?
• ¿Cómo cambio las fechas de mi reserva?
• ¿Cómo puedo solicitar un reembolso/bono y cuánto tiempo tarda?
• ¿Cómo pongo una reclamación?

Ver menos ▼