¿Puedo configurar la Reserva Inmediata en mi anuncio?

Sí, puedes.  

Desde el lanzamiento de la Reserva Inmediata, los propietarios han visto un aumento del 20% en las reservas.

La Reserva Inmediata es una excelente función para generar reservas inmediatas. Es una opción que puedes activar para permitir que las reservas se acepten automáticamente. Esto significa que el arrendatario hace la reserva con un solo clic, sin necesidad de que la apruebes manualmente, ahorrándote mucho tiempo. La reserva te llega confirmada y pagada la parte correspondiente.  

¿Por qué elegir Reserva Inmediata? 

• Más reservas: de media, un 20% más de reservas.
• Mayores ingresos: A más reservas, más ingresos. 
• Mejora de la experiencia del arrendatario: un proceso de reserva ágil para los arrendatarios con un solo clic.
• Mayor eficiencia: Ahorras tiempo al no tener que aprobar manualmente la reserva y esperar a que el arrendatario haga el pago. Menos riesgo de perder una reserva frente a otro propietario o plataforma. 

¿Cómo configurar la Reserva Inmediata?

1. Inicia sesión en tu Panel de Control
2. Ve a Anuncios- y pincha en "Administrar"
3. En la sección de "Precios y términos- ¿cómo quieres que se aprueben las reservas?", selecciona la opción de "Inmediata". 
4. Guarda los cambio y tu anuncio se actualizará de inmediato.
5. Ahora tu anuncio aparecerá destacado con la etiqueta de Reserva Inmediata.

Preguntas claves sobre las Reservas Inmediatas:

¿Qué pasa si recibo activo la Reserva Inmediata y recibo una reserva que no quiero aceptar? 

Se aplican las mismas políticas de cancelación que para el resto de reservas. Para tu tranquilidad, los arrendatarios no pueden reservar en los próximos 48 horas usando la opción de Reserva Inmediata. Así, siempre tendrás un margen de 2 días para prepararte ante cualquier reserva. 

Además, puedes establecer cuántos días de preparación entre reserva quieres (en un rango de 0 días y 3 días) Esto te ayuda a que si por ejemplo tienes una reserva que finaliza el próximo viernes y estableces 1 días de preparación entre reservas, no te entre hoy una reserva para el sábado, pues quieres tener 1 día entre medio para prepararte. 

¿Funcionará la Reserva Inmediata con otras funciones de Camplify, como los precios según temporada establecidos en el calendario, los días mínimos y la sincronización de disponibilidad de calendarios (iCal)?

Sí, nos hemos asegurado de que la Reserva Inmediata esté completamente integrada con las configuraciones existentes que hayas establecido en tu anuncio, para que puedas ahorrar tiempo y aprovechar los beneficios. Lee más sobre iCal aquí.

¿Cuál es el proceso de reserva para un arrendatario que realiza una reserva con Reserva Inmediata?

Los arrendatarios son notificados durante el proceso de que la reserva se aprobará inmediatamente tras el pago. El arrendatario dispone de 15 minutos para completar la reserva antes de que la sesión caduque. Si esto ocurre, el arrendatario deberá actualizar la pantalla y comenzar de nuevo el proceso de reserva.  Las políticas de pago habituales se aplican también a las reservas de Reserva Inmediatas.

¿Puedo aceptar reservas para el mismo día si elijo utilizar la Reserva Inmediata?

No. Las reservas para el mismo día y el día siguiente están bloqueadas para los anuncios de Reserva Inmediata. Los arrendatarios recibirán el siguiente mensaje si intentan reservar un anuncio para el mismo día: "Las Reservas Inmediatas solo pueden comenzar pasado mañana".

¿Qué información necesito para activar la Reserva Inmediata?

Una vez activada, todas las reservas en ese anuncio serán inmediatas, sin posibilidad de recibir consultas previas. Para evitar cancelaciones, es crucial que tu anuncio contenga la mayor información posible, incluyendo:

• Descripción detallada: distribución del vehículo y las camas, equipamiento incluido (ropa de cama, utensilios de cocina, etc.), peso máximo en caso de techos elevables.

• Información adicional: aparcamiento disponible para el arrendatario durante el alquiler.

• Normas específicas del alquiler, como:

  • Prohibido fumar.

  • No se permiten mascotas.

  • Obligatorio permiso de conducir con una antigüedad mínima de X  años. 

  • Prohibido el alquiler para…. Ejemplos: Salir de la isla de XXX,  asistir a festivales o eventos multitudinarios. 

  • No se permiten grupos del mismo sexo (despedidas de soltero/a).

  • Edad mínima del arrendatario (21 o 25 años, con límite máximo si aplica).

  • El toldo debe recogerse antes de que empeore el clima, al abandonar la AC/Camper o durante la noche.

  • El horario de recogida y devolución es de 8:00 am a 21 pm. Intentaré ser flexible en este aspecto.

  • No se permite acampada libre.

  • Límites de distancia desde el punto de origen.

  • Penalizaciones por devolución tardía.

  • Si usas tu propio seguro de alquiler, informa que contactarás antes del alquiler para verificar el permiso de conducción y la dirección del arrendatario.

  • Ten en cuenta que los precios, los días mínimos de alquiler y la política de cancelación pueden variar según la temporada o el mes en que reserves.

¿Qué hacer en caso de emergencia o daños?

• Emergencia: si se enciende una luz de advertencia en el salpicadero, detén el vehículo inmediatamente y llama al servicio de asistencia.

• Daños: deben informarse de inmediato con detalles de quién, qué, dónde y cuándo.

Normas adicionales

• Kilometraje: El alquiler incluye un límite de XXX km por día. Los kilómetros adicionales tendrán un coste de 0.25 €/km. Puedes añadir el paquete de kilometraje extra con coste adicional durante el proceso de reserva.

• Combustible: El combustible debe devolverse con el tanque lleno, tal como se entregó. De lo contrario, se aplicará una penalización.

• Limpieza: El vehículo debe devolverse en las mismas condiciones de limpieza en que se entregó. El incumplimiento también resultará en una penalización.

• Aguas grises y negras: El arrendatario es responsable de vaciar los depósitos de aguas grises y negras (W.C.). El incumplimiento de esta norma conllevará una penalización.

Recuerda que los precios y la disponibilidad deben estar actualizadas en TODO momento.

Pregunta frecuente- ¿Cómo actualizo mis precios y disponibilidad?